峡江县驰而不息抓作风建设
来源:峡江县医疗保险局???作者:陈芳芳???2018-11-19???点击:219???【关闭窗口】


????今年以来,峡江县医保局以“减证为民”为目的,以作风建设为抓手,以“放管服”改革为牵引,围绕解决企业、群众办事的“痛点”,“堵点”“难点”问题,以等不起的紧迫感、怕不得的责任感、坐不住的危机感,驰而不息推进作风建设。??

优化流程,疏百姓办事之堵点

????近期,该局就“复杂跑”变“简单跑”来了一次作风建设大起底、大扫除,疏百姓办事的堵点,曾经办事跑断腿、咨询磨破嘴、公章盖不完、材料交不完的现象已经如滚滚黄河之水不复存在。该局实行“一次性告知制”,让群众不跑冤枉路,来了马上就办,材料删繁就简,取消“无谓证明”,压缩冗长环节,做到流程最优,时限最短,服务最优。如企业办理医疗生育工伤参保登记程序简化,取消企业营业执照复印件和社会团体法人证书复印件的提供,办理生育保险待遇核准支付程序简化,取消生育服务证、出生医学证明、结婚证、身份证的提供,异地就医备案取消居住证明等的开具。

????加速服务,去百姓心中之痛点,

????办理速度的提升永远没有上限。该局为民服务按下“加速键”,亮出“杀手锏”—将所有时限压缩至个人并纳入年终绩效考核。该局在电台做出公开承诺:职工医保、工伤、生育保险参保登记,自受理之日起3个工作日内办结;参保人员办理转诊转院、异地就医、异地安置、医保卡挂失、重新制卡,只要手续齐全,随到随办;离休干部医药费报销,自受理之日起5个工作日内办结;医疗、工伤、生育保险待遇审核支付,自受理之日起25个工作日内办结(外伤等特殊情况除外);门诊特殊慢性病申报,申报截止日起20个工作日内办结。同时针对建档立卡贫困人员、低保人员及患恶性肿瘤、慢性肾功能衰竭(尿毒症期)、器官移植抗排异治疗等3I类慢性病的医保对象,开通绿色通道,实行随到随审。近期,对于建档立卡人员的点外现金支出待遇要求各个乡镇医保所一星期送审一次,5个工作日办结。该局让“跑得慢”秒变“加速跑”,使群众的获得感“更上一层楼”。

????互联网+服务,解百姓办事之难点

????近期,征缴大厅可谓是“门可罗雀”。该局提供互联网+服务,线上线下有机结合,打破部门之间的“信息孤岛”,实现“一网通办”。首先,异地就医结算备案只需拨打一个热线电话就可以实现网上无卡上报,再也不用群众来排着队等。其次,工伤生育参保人员增减变更也不用跑。只需要办事群众在12333服务平台自行变更,然后该局复核即可,再也不用提供各种材料复印件。让“现场跑”变“数据跑”成为现实,完成了“最多跑一次”到“一次不跑”的华丽转变,真正做到了信息多走网路、群众少走马路。
????我们将继续以永远在路上的执着,以刀刃向内的勇气,坚持不懈、驰而不息地推荐作风建设改革,向群众交上一份满意作风建设转变答卷。

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